Eine Plattform für Sitz-Lieferung und Pickup.
EventSnack verbindet Gast, Fläche, Caterer und Runner — modus-flexibel, kapazitätssicher, im Pickup-Setup seit CAGGTUS 2025, im Seat-Delivery-Setup ab Saison 26/27. Kein generischer Online-Shop, sondern ein fokussiertes Operations-Tool.
So bestellt der Gast
Heimspiel · Q2 läuft
Deine Bestellung
Bestellt
Zubereitung
Bereit
Auf dem Weg
Geliefert
Runner kommt — noch ~ 2:14 Min
Lieferung an
Block A · Reihe 12 · Sitz 8
„rote Jacke, Brille"
2× Bratwurst
9,80 €2× Cola 0,5 l
6,40 €
Du verpasst keinen Spielzug — wir kommen zu dir.
So sieht es der Partner
Routing Engine
Store-Zuweisung
Store 0221
München · 2,1 km
Store 0108
Berlin · 0,9 km
Store 0412
Hamburg · 3,4 km
So bleibt eure Marke im Vordergrund
White Label
Dein Brand, deine Fläche
Logo, Farben, Typo und Sortiment je Standort austauschbar — ohne neue Codebase.
Sitz-Lieferung oder Pickup-Slot — je nach Fläche.
Stadien und Hallen brauchen Lieferung an den Sitz. Gaming-Bars und Foodcourts brauchen Pickup-Slots. EventSnack trägt beides auf gemeinsamem Schema — pro Venue wird der Modus gesetzt.
Sitz-Lieferung
Gast bestellt vom Sitz, Runner liefert direkt hin. Kontinuierliche Queue, Eingangs-Throttle gegen Küchen-Überlast. Übergabe per Runner-Bestätigung am Sitz.
Live-Status
Anna · Block A · Reihe 12 · Sitz 8
- Sitz-Eingabe per Dropdown (Block · Reihe · Sitz), QR später optional.
- Continuous Queue, kein festes Liefer-Fenster. Live-Wartezeit-Anzeige.
- Runner-App mit Sitz-Adresse, PII-frei (DSGVO).
Pickup-Slot
Gast wählt verbindlichen 20-Min-Slot, holt an der Bar / Pickup-Station ab. Harte Kapazitätsgrenze pro Slot, Race-safe durch Serializable Transactions.
Heute · 17:00 – 19:00
Slot-Verfügbarkeit
- 20-Min-Slots, max. 10 Bestellungen pro Slot (konfigurierbar).
- Pickup-Code + QR. Übergabe-Quittierung am Tresen-Tablet.
- Sinnvoll für Gaming-Bars, Foodcourts, Festival-Stationen.
Sechs Bausteine — mehr braucht es für sauberen Betrieb nicht.
Wir ersparen uns Feature-Listen mit 40 Items. Was hier steht, trägt wirklich — und funktioniert ab Tag 1.
Zwei Fulfillment-Modi
Sitz-Lieferung mit Continuous Queue für Hallen und Konzerte. Pickup-Slot mit 20-Min-Raster für Gaming-Bars und Foodcourts. Pro Venue setzbar, beide laufen auf gemeinsamem Schema.
Echtzeit-Tablet + Runner-App
Küchen-Tablet zeigt eingehende Bestellungen live in Lanes. Runner-Smartphone-PWA für Sitz-Lieferung: Sitz groß, Übergabe mit Long-Press quittiert. Ohne App-Store, ohne Installation.
Stripe Connect Payouts
Destination Charges mit on_behalf_of. Das Geld fließt direkt an Caterer / Veranstalter, automatische Refunds bei Stornierung, vollständige Transparenz im Stripe-Dashboard.
White-Label-Branding
Eigene Domain, eigenes Logo, eigene Farben, eigene Typografie. Pro Venue konfigurierbar — nicht als teures Custom-Projekt, sondern als Kernfunktion.
Multi-Venue-Cockpit
Ein Login, beliebig viele Standorte oder Hallen. Menü, Hallen-Layout, Öffnungszeiten, Runner-Liste pro Venue — zentral gepflegt, getrennt ausgespielt.
DSGVO-konform & PII-Trennung
Double-Opt-in, Widerruf, Soft-Delete, AVV bei White Label. Runner-Mitarbeiter sehen Sitz + Vorname, niemals Customer-E-Mail oder -Telefon — RLS-erzwungen in der Datenbank.
Von der Bestellung bis zur Übergabe.
Zwei Modi, gleiche DNA. Wähl die Fulfillment-Art, die zu deiner Fläche passt — wir zeigen den Flow.
Menü browsen
Gast scannt QR am Sitz oder öffnet die Seite. Mobile-First, Bestellung in 30 Sekunden zusammengeklickt.
Sitz angeben
Block · Reihe · Sitz aus Dropdowns wählen. Hinweis-Feld („rote Jacke“) fürs schnelle Auffinden.
Bezahlen
Stripe-Checkout mit Apple/Google Pay. Geld fließt direkt an den Caterer, Provision sauber abgerechnet.
Küche sieht's live
Tablet in der Küche bekommt die Bestellung in Echtzeit. Operator drückt „Akzeptieren“ → „Fertig“.
Runner liefert
Runner-Smartphone zeigt Sitz groß. Aufnehmen, hinlaufen, übergeben, „Geliefert“ antippen — fertig.
Bereit, eure Bestellabwicklung endlich digital zu denken?
Erzähl uns kurz von eurer Fläche oder eurem Event. Wir melden uns mit einem klaren Vorschlag — kein Sales-Pitch, kein Leerlauf.